ساخته‌شده برای تیم پشتیبانی

اعداد واقعی پشت گفتگوها.

فعالیت واقعی و گزارش قابل استفاده

معیارهای کاربردی

حجم گفتگو، موارد بسته‌شده و بی‌پاسخ و زمان اولین پاسخ از رویدادهای ذخیره‌شده محاسبه می‌شوند.

گزارش را بر اساس بازه و پشتیبان ببینید. روند روزانه حجم کار را روشن می‌کند.

فعالیت بازدیدکننده، تاریخچه مشتری، یادداشت کنترل کیفیت و سلامت فضای کار علت پشت اعداد را نشان می‌دهند.